结直肠癌组织11基因

总体还行，3星吧。主要觉得价格有点偏高，虽然知道技术成本在。另外，在线报告系统偶尔有点卡，查看基因详情时加载慢。但报告本身的质量和速度是过关的。

检测本身没得说，很专业。我特别想表扬一下后续服务。报告出来后，我有几个问题不太明白，打了报告上的咨询电话，对接的老师非常专业，不是客服，而是懂技术的老师，解答得非常透彻，没有一点不耐烦，这让我对这个品牌的好感度大增。

我爸爸是结直肠癌，我帮他办理的检测。我特别问了如果我想咨询报告，他们会不会在电话里直接透露结果。客服说必须经过我爸爸本人实名验证，或者有他签字的授权书才行，哪怕我是直系亲属。虽然流程有点“麻烦”，但我觉得这才是真正的负责和保密。

整个服务体验挺好的。唯一的小遗憾是电子版报告先到，纸质报告寄送慢了点，希望能同步或者提前说明一下邮寄时效。不过检测本身的速度和准确性是核心，这点做得不错。

体验不错，顾问回复及时。但感觉价格还是有点偏高，虽然能理解技术成本。如果能有一些针对经济困难患者的普惠项目或者分期付款的选择就更好了。毕竟很多家庭面临治疗和检测的双重经济压力。

检测很有必要，结果也有用。但我觉得从预约到拿到报告的整个周期还是有点长，对于正在等待制定治疗方案的患者来说，时间就是生命，每一周都很煎熬。有没有加急通道可以考虑？

我这个人比较较真，下单前特意查了你们公司的信息安全认证资质。看到有ISO27001认证，心里就踏实了一大半。检测过程也确实规范，所有接触我样本和资料的人员都用工号代称，不会知道我的全名。专业！

为了靶向用药做的检测。最让我安心的是样本追踪系统，前台给了我一个查询码，在等待区的平板电脑上登录后，能看到我的样本到了哪个步骤（比如DNA提取、上机测序），还有预计完成时间。虽然等待有点焦心，但能‘看见’过程，感觉透明又高级。

因为家族史来做筛查，采样前需要做一些准备，比如饮食限制。客服提前把注意事项发得清清楚楚，还打电话确认我是否明白。到了现场，医生又核对了一遍。这种严谨让我对整个检测的准确性都更有信心了。采样本身也很顺利。

本人结直肠癌术后，做这个检测是为了看复发风险和用药。我最在意的是样本和检测数据最终去哪了。他们官网有明确的隐私政策，客服也明确说检测完成后样本会按照规定期限销毁，原始数据在脱敏后仅用于本次检测分析，这个承诺让我比较安心。

检测本身挺好，但价格确实偏高，医保又不能报，全自费压力不小。报告出的速度倒是挺快，一周。希望未来价格能更亲民些，或者能有分期付款之类的选项。

我爸刚确诊结肠癌，医生建议做这个检测。我们当时特别着急，就选了加急，没想到报告真的三天就出来了！比预期快了好多，医生拿到报告后很快就定了靶向药方案，现在已经开始治疗了。速度这块必须给满分，给争取了宝贵时间。

服务流程顺畅，结果也及时。就是等待结果的那几天特别煎熬，每天都要刷好几遍查看进度。虽然知道需要分析时间，但能不能在等待期间通过公众号或短信推送一些相关的科普知识，既缓解焦虑又能让我们多学习一下？

我是乳腺癌术后患者，这次是因为肠道问题医生建议排查。检测准确性我认为没问题，和临床表型是吻合的。报告速度中规中矩吧，在预期时间内。客服对接挺顺畅的，有什么问题都能找到人。