交城万核亲子鉴定基因检测中心

情况比较紧急选了加急服务，6个小时就出结果了，效率真的很高。虽然加急费贵一点，但确实省了很多时间。结果准确，值得。

怀孕期间做的无创产前鉴定，只抽了一管血就行了，完全无痛无创。工作人员态度很好，全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确，非常感谢。

整体还不错，咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑，建议增加检测进度查询功能。结果是准确的，放心了。

外地不方便到场，选择了邮寄样本。采样工具包很专业，说明书写得很详细，照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

办户口需要做司法鉴定，工作人员很专业地指导了全部流程，需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了，办事效率很高。

服务很专业，全程匿名办理，保密措施做得很好。从采样到出结果只用了5天，报告清晰明了。价格也合理，没有额外收费。

流程规范，服务也专业。可能是我预期太高，希望咨询顾问能有更深的临床背景，能结合最新临床试验给点更前沿的分析。现在服务很好，但在深度上感觉还有提升空间。

一切都挺好的，客服响应快。就是抽血套件寄过来时，里面的冰袋有点化了，虽然客服说可能不影响，但我还是有点担心样本保存。希望物流包装能再加强一下保温。后续检测结果倒是没问题。

我父亲是肺癌，医生建议我们做这个检测看看有没有其他风险。整个过程最让我感动的是售后服务，客服小王每周都会主动打电话跟进，问我们有没有拿到报告，医生有没有解读清楚。有次晚上9点多我发了条疑问微信，没想到她很快就回复了。这种被放在心上的感觉，在就医这么焦虑的时候太重要了。

术后复查做的这个检测，本来只是想图个心安。没想到报告出来后，他们的医学顾问专门约了时间给我电话解读，讲了快40分钟，把每个指标的意义和后续复查建议都说得明明白白，比有些医生讲得还细。之后还发了一份整理好的要点到邮箱，服务是真的到位。

作为乳腺癌术后患者，我很关注复发风险。检测做完后，他们建了一个专属服务群，里面有客服、医学顾问。我在群里问的问题，基本半小时内就有回复。最贴心的是，三个月后客服还主动回访，问我近期身体状况，提醒我注意某些生活指标，感觉不是一锤子买卖。

主治医生推荐做的，说对后续用药有参考价值。报告等了一周多，时间能接受。亮点在售后，他们居然根据我的报告，整理了一份国内外相关的临床试验信息摘要，虽然不一定用得上，但这份额外的心意让我觉得钱花得值，考虑得很长远。

肠癌患者，想多方面了解一下自己的基因状况。抽血流程挺顺利的。后面客服跟进非常紧密，从样本寄出、实验室接收、开始检测、报告生成，每一个环节都有短信通知，让我这个着急的人心里有底，不用整天瞎猜进行到哪一步了。

给妈妈做的，为了靶向用药参考。报告出来有些专业术语看不懂，就在公众号后台留言问了。本来没抱希望，结果第二天就有医学顾问加我微信，打了个语音电话过来解释，还问我妈妈目前的身体感受，给了些饮食调整建议，非常人性化。

我是术后复查时自己要求加的这项检测。客服在跟进时，不仅问报告解读，还会细心询问我最近的复查结果和身体感受，并记录下来。感觉他们是真的在做一个健康档案管理，而不只是卖一份检测报告。

作为肺癌家属，心情一直很忐忑。检测后，客服人员特别有同理心，沟通时语气总是很舒缓，从不催促。更意外的是，他们后来还寄送了一本关于甲状腺癌和肺癌患者家庭护理的小册子，虽然不是他们必须做的，但很实用。

为了靶向用药做的检测。报告出来后，我因为工作忙拖了几天没约解读。客服没有不停地打电话催我，而是发了条很体贴的短信，说理解我可能忙，时间由我定，他们随时配合。这种被尊重的感觉很好。

乳腺癌术后，主治医生推荐做这个看看风险。我最满意的是，电话解读的医学顾问特别有耐心，我反复问的几个笨问题，她都不厌其烦地用各种比喻给我解释，直到我听懂为止。结束后还问我是否需要用更通俗的语言把要点再短信发我一遍。

检测是肠癌患者家属给病人定的。售后跟进的客服专业知识很扎实，不仅能回答检测相关的问题，对于我咨询的一些日常护理和营养问题，也能给出很专业的建议，或者告诉我应该去咨询哪个科室的医生，感觉像个贴心的健康小管家。

价格不算便宜，但售后让我觉得物有所值。报告里有一个指标处于临界值，我有点担心。医学顾问不仅解释了原因，还主动提出可以帮我把相关资料转给主治医生参考，并询问是否需要他们与医生进行直接的专业沟通，这个增值服务没想到。

术后复查做的，整个过程都很顺畅。最让我印象深刻的是，完成所有服务大概一个月后，我居然接到了客服的回访电话，不是推销，就是单纯关心我最近状态怎么样，复查结果如何，提醒季节变化注意身体。这种长线关怀很难得。